我是2008年进入家居行业的。起初在一个知名品牌公司负责江西市场的地板业务，第二年在机缘巧合下进入了“莫干山”，最先结缘的是莫干山地板，2009年莫干山地板在行业内几乎没有名气，直到2009年年底才开始由亏转盈，盈利以后，地板的知名度，销量等也在逐年提升。

我们董事长常挂嘴边的一句话就是“做什么要脚踏实地，做品牌如此，做事更是如此”。我十分认同，也一直引以为戒，也可能正是这份踏实，认真负责的工作态度，公司觉得我可以到不同的岗位继续历练，就这样，2016年我进入到新岗位，开始负责莫干山板材的整体运营。

不知不觉已经在建材家居行业十一年多了，一路走来有艰辛，有成长，也有收获，十分感谢莫干山给予我这样一个平台，也感谢整个行业里遇到的良师益友，感谢他们这么多年的指导与帮助，让我越来越热爱这个行业，我相信我们这个大建材家居行业会越来越好。

从2008年刚接触家居行业到现在，我见证了家居建材品类近十几年的发展。自始至终，从事这一领域的都是比较传统的企业。但同时，家居建材也是家家户户的装修必需品，是基础。莫干山品牌从1995年创建到现在已经25年了，我们最早以基础板材为主，在2006年左右推出了地板产品线全面进军地板市场。

紧接着，我们尝试做了全屋定制，还有莫干山科技木皮、木门在内的全系列产品。据我观察，其实整个行业经过数年的碰撞后，市场规则逐步确立了，产业链的整个分工也细化了。现在行业内存在的竞争，不仅体现在原有的品质、营销、招商、活动等方面，更是升级为在此之上的产品设计和服务差异化竞争。我认为现在整个家居行业，同质化的产品越来越多，加上精装房政策的竞争，以及一些整装的服务竞争，品类竞争越来越激烈了。

目前主要还是靠传统的经销商与工程服务商，首先，我们把控好产品品质的同时更要做好终端的客户服务，要求我们的经销做好传统的分销渠道、零售渠道、装饰公司渠道、工程渠道、家具厂渠道，提供全面的深度服务。

其次，近些年来市场变化也很大，传统的零售行业慢慢转型做线上与线下模式。我们也意识到光做零售和批发，会导致品牌市场空间会越来越小，我们早早就布局工程渠道、装饰公司渠道、家具厂渠道、新的平台合作模式，例如全精装修房业务以及未来和装饰公司的合作。

其中，我认为装饰公司的市场空间还是很大的，无论装饰公司规模大小，它的基础用量还是很大的。所以说，我们也要引导经销商拓宽渠道，把服务做好。作为企业，我们首先要把品牌高度拔高，产品品质做好，才能让我们莫干山家人更好地服务客户。我们始终坚持客户需要什么，我们就做什么服务。莫干山在转型的过程中，我们也在积极寻找适合企业的平衡点、创新营销模式、抢占多元流量的入口，我们接下来也会和媒体进行深入合作。今年我们可以做到莫干山品牌成立以来历史性的一个突破，无论市场占有率还是品牌影响力，都是靠全国莫干山家人以及所有公司人员的共同努力，我相信只要我们所有人一起去做这些事情，心往一处想，劲往一处使，品牌会越做越好的。

2020年对于我们国家和材家居企业来说都是极具考验的一年，但在我们国家领导的指导下，国内疫情控制得很好，企业生存的压力也越来越小。

首先，就传统的制造企业而言，在新时代背景下裂变求生是主要的。行业在不断革新，若不想被淘汰，企业必须加快转型的步伐。其实在疫情防控期间，我们集团积极配合政府的防疫工作、捐款捐物，也捐了500万支援当地医疗机构抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。同时莫干山也做了一些激励政策和紧急措施，与我们的经销商共渡难关。

从我们品牌的数据来看，湖北的经销商虽然受疫情影响，但整体销量比去年还是有所增长。其中原因之一是市场的内需，第二是消费者的需求。销售模式上我们扩大零售、批发范围，通过精装，开始做工装，包括二次装修。因为疫情防控期间居家久了，消费者看房子设施构造不太合适，有了新想法，这个也是我们整个生活水平质量提高以后，我们对居住的环境要求越来越高了，会对居住环境进行二次装修，我认为这也是增长的一个趋势。

我认为在新时代下，我们就要向前看，要有拥抱当下，拥抱变化，相信未来的这种气魄，不管市场怎么变化，我们都要有相信能披荆斩棘的勇气，更何况我们还有一群志同道合的同行者。之前我们二次装修市场没有去涉及，通过疫情反而让我们更深入去尝试了。之前有幸参加装饰协会的会议，了解到一些装饰公司也在做二次装修，其实二次装修比一次装修要简单，速度快，效益好，满意度高，而抢占二次装修市场的想法也是疫情这个“危”带来的机。我认为智者是创造机会而不是等待机会的，其实很多时候还是靠我们怎么去做。

首先，我们在资金上给到经销商充分的授信，之前我们企业经营过程中资金授信是月度授信的，今年在疫情防控期间调整为季度授信，甚至有些核心经销商调整为半年度授信。

其次，我们会引导经销商如何招人，怎么在团队管理上，创建团队下功夫，运用微小企业的经营模式去管理。

最后，在市场方面，我们也是对每段流程也花了很多心思，包括广告投放和支持，一些其他环节，我们也在帮助他们做很多事情。

对于家居建材行业，尤其我们传统板材，很多板材的经销商，都是传统油木工出身，他们文化水平和业务能力没有很高，但是他靠机会也好，靠努力也好，也创造了一笔财富，后来也在经营公司，做得也挺好。其实我们建材行业确实对比其他行业来说确实是比较小众的，但是我认为这个行业是为美好品质生活提供更好的服务的。我认为就是说其实我们一直激励内外人员，告诉他们学历代表过去，学习力才代表将来，只有不断地努力学习才能跟上时代步伐，我相信家居建材行业，未来也可以做成高大上的行业，包括优居推出新国货系列，我认为这都可以将产品赋能发挥极致。

其次，“时代追光者”中的“光”我认为就是对于美好品质生活的追求。举个简单的例子，没有光晚上就什么都看不到，而这束光，指引我们对生活的追求从物质开始上升为精神层面，通过绿色环保的高品质产品、个性化设计、服务以及智能配套等，可以创造出更适合目前消费者的产品，实现他们对于美好生活的追求。因为未来还是会以品质和服务为取胜的，所以不断追求品质生活，不断传递新的生活方式，这个也是我们作为品牌要去做的事情。

如果单独讲到莫干山板材，基于市场占有率和品牌影响力，我们肯定是全国排名前三。但考虑到整个品牌，我相信未来我们还会继续布局规划，做出大动作，往更高的目标去实现。我认为现在板材不只是一个产品，未来我们要把板材升级，业务模块会向定制去扩张，把板子变成加工好的柜子，在产品上更好赋能，我们也有信心去把它做好。

在2021年，我们肯定还是继续寻找更多的机会，积极地寻找一个新的发展变量，我始终认为市场空间还是很大的。我们明年会扩大和一些装饰、工装公司以及大型房企的战略合作。

第二，要从客户店面、形象的升级，从传统的板材店升级成“莫干山速装馆”，继续下沉到每个乡镇店、社区店，甚至我们可以做一些产品上，店面形象上的升级，比如我们未来明年肯定把店面分成基础店、形象店或旗舰店。其中旗舰店可能会分布在一些省会城市，加入类似网红打卡的创意区域，目前板材行业还没有这样去做。

其次，在产品方面，我们会去做一些加减法。在产品结构上可能会做一些减法，但针对一些功能型产品，我们会做加法，更注重产品的一个赋能，比如2016年发布的清醛除菌板、阻燃型生态板以及今年年初推出的豆茵板在内的高端功能型家具板，在未来我们可以做成橱柜、衣柜等。在花色上面我们将持续推进与德国夏特的深度合作，做好高端家具板的推广。

最后在渠道上面我们可能再加大家具厂业务的服务，甚至在未来和定制企业的深度合作。综上，我认为最重要的还是要练好内功。

首先，因为现在整个市场变化比较快，但是我认为还是应该探究如何在心智上做文章，包括如何跨界融合，核心竞争力的再次更新，渠道的拓展转变，品牌营销导入新的思维等。也就是说我们品牌未来如何向上发展，同时又如何与其他优秀品牌进行深度地合作。比如装饰公司与定制企业两者之间的合并，两者之间相互投资去做一些资本的运营，我们在企业宽度上如何做好文章是关键。

我认为市场未来空间还是很大，装修市场每年从二次装修、库存房到甚至新开发的楼盘、精装修、全装修，装饰材料是不能缺少的，随着时代发展，每个人的生活水平是越来越高，对生活居住的质量、品质要求也越来越高。当今市场不再只是寻求低价格竞争优势，而是选择品质加服务、设计为主导的企业，我相信再加上创新，企业的路肯定会越走越宽的，所以希望新的一年家居行业能战胜各种挑战。